為進(jìn)一步提高專(zhuān)利審查質(zhì)量和效率，為公眾提供高效便捷的審查服務(wù)，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局于2023年1月11日開(kāi)通“專(zhuān)利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)”，整合優(yōu)化專(zhuān)利電子申請(qǐng)、專(zhuān)利繳費(fèi)信息網(wǎng)上補(bǔ)充及管理、專(zhuān)利事務(wù)服務(wù)、PCT國(guó)際專(zhuān)利申請(qǐng)、外觀設(shè)計(jì)國(guó)際申請(qǐng)等多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

注冊(cè)賬號(hào)需要準(zhǔn)備的材料

個(gè)人用戶(hù)：身份證、手機(jī)號(hào)

企事業(yè)單位：營(yíng)業(yè)執(zhí)照/事業(yè)單位法人證書(shū)，法人姓名及身份證號(hào)，經(jīng)辦人姓名及身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)（一個(gè)經(jīng)辦人只能綁定一個(gè)單位）

本文主要匯編自然人注冊(cè)賬號(hào)和法人注冊(cè)賬號(hào)

自然人注冊(cè)賬號(hào)

第二步：進(jìn)行手機(jī)號(hào)驗(yàn)證并填寫(xiě)密碼：

注：如您在操作過(guò)程中有問(wèn)題，請(qǐng)點(diǎn)擊《個(gè)人注冊(cè)指南》查看

第三步：填寫(xiě)賬號(hào)基礎(chǔ)信息：

第四步：注冊(cè)成功后返回登錄即可。

法人注冊(cè)賬號(hào)

2.密碼為8-18位字符，必須包含數(shù)字、大寫(xiě)字母、小寫(xiě)字母和特殊字符。

3.完成法人信息填寫(xiě)后，還需要您操作關(guān)聯(lián)上代表本法人進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的經(jīng)辦人。

4.關(guān)聯(lián)的經(jīng)辦人需要滿(mǎn)足以下規(guī)則：

1）經(jīng)辦人只能為用身份證號(hào)碼實(shí)名認(rèn)證的自然人注冊(cè)用戶(hù)；

2）一個(gè)自然人僅能被一個(gè)法人關(guān)聯(lián)成經(jīng)辦人。

5.賬號(hào)注冊(cè)網(wǎng)址：https://cponline.cnipa.gov.cn/

6.注冊(cè)過(guò)程中具體問(wèn)題可咨詢(xún)shlei60。

第一步：點(diǎn)擊右上角“注冊(cè)”，選擇“法人注冊(cè)”：

第二步：填寫(xiě)法人注冊(cè)信息：

【注：法人類(lèi)型有如下選擇】

第三步：關(guān)聯(lián)經(jīng)辦人

短信和郵箱等驗(yàn)證通過(guò)后，下一步關(guān)聯(lián)經(jīng)辦人，關(guān)聯(lián)過(guò)程中具體問(wèn)題可咨詢(xún)shlei60

1）關(guān)聯(lián)已注冊(cè)的自然人為經(jīng)辦人，輸入相關(guān)信息短信驗(yàn)證碼，驗(yàn)證成功后提交完成關(guān)聯(lián)經(jīng)辦人 

2）關(guān)聯(lián)未注冊(cè)的自然人為經(jīng)辦人，輸入相關(guān)信息短信驗(yàn)證碼，驗(yàn)證成功后提交完成關(guān)聯(lián)經(jīng)辦人（經(jīng)辦人密碼和法人密碼相同）

第四步：提交后即為法人注冊(cè)成功

1、更換歷史賬號(hào)綁定郵箱申請(qǐng)。

2、電子申請(qǐng)及事務(wù)服務(wù)系統(tǒng)歷史賬號(hào)找回申請(qǐng)。

3、賬號(hào)合并申請(qǐng)。

4、無(wú)法通過(guò)核驗(yàn)法人用戶(hù)變更企業(yè)名稱(chēng)申請(qǐng)。

5、無(wú)法完成注冊(cè)咨詢(xún)。

6、其他平臺(tái)問(wèn)題咨詢(xún)。

其中申請(qǐng)類(lèi)郵件審核通過(guò)后直接進(jìn)行相關(guān)修改不再郵件答復(fù)用戶(hù)（賬號(hào)找回申請(qǐng)除外）。申請(qǐng)未通過(guò)以及咨詢(xún)類(lèi)郵件將進(jìn)行郵件答復(fù)。各類(lèi)申請(qǐng)及咨詢(xún)郵件適用情形及推薦郵件格式見(jiàn)附件。

使用咨詢(xún)郵箱進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)申請(qǐng)及咨詢(xún)的用戶(hù)建議按照郵件格式要求發(fā)送郵件，如郵件格式不符合要求可能會(huì)導(dǎo)致您發(fā)送的郵件無(wú)法得到及時(shí)處理。請(qǐng)勿重復(fù)多次發(fā)送相同郵件，以避免您的郵件被系統(tǒng)判定為垃圾郵件導(dǎo)致郵件無(wú)法正常接收。

附件：郵件適用范圍及格式要求

1、更換賬號(hào)綁定郵箱申請(qǐng)

更換賬號(hào)綁定郵箱申請(qǐng)用于歷史用戶(hù)密碼找回。歷史用戶(hù)由于忘記密碼，同時(shí)歷史賬號(hào)中綁定的郵箱已經(jīng)不再使用，導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法找回密碼。用戶(hù)可通過(guò)發(fā)送“更換歷史賬號(hào)綁定郵箱申請(qǐng)”郵件至[email protected]郵箱，更換綁定郵箱后修改密碼。申請(qǐng)郵件格式要求如下：

（1）郵件題目：

更換賬號(hào)綁定郵箱申請(qǐng)（括號(hào)內(nèi)填寫(xiě)自然人姓名或法人名稱(chēng)）

（2）郵件正文：

姓名或名稱(chēng)：（自然人填寫(xiě)姓名，法人填寫(xiě)名稱(chēng)）

歷史賬號(hào):（電子申請(qǐng)或事務(wù)服務(wù)系統(tǒng)登錄賬號(hào)）

證件號(hào)碼：（身份證號(hào)碼或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼）

聯(lián)系電話(huà)：（必須為手機(jī)號(hào)）

新綁定郵箱：（用于找回密碼的郵箱）

（3）附件要求：

自然人用戶(hù)提供和郵件正文中身份證號(hào)碼對(duì)應(yīng)的證件正反面照片。法人用戶(hù)提供和郵件正文中統(tǒng)一社會(huì)信用代碼對(duì)應(yīng)的證件照片。

注：郵件審核通過(guò)后三個(gè)工作日會(huì)完成綁定郵箱修改。審核不通過(guò)將郵件告知原因。

2、 電子申請(qǐng)及事務(wù)服務(wù)系統(tǒng)歷史賬號(hào)找回申請(qǐng)

電子申請(qǐng)及事務(wù)服務(wù)系統(tǒng)歷史用戶(hù)忘記原有賬號(hào)，可通過(guò)發(fā)送“電子申請(qǐng)及事務(wù)服務(wù)系統(tǒng)歷史賬號(hào)找回申請(qǐng)”郵件至[email protected]郵箱，按要求提供相關(guān)賬號(hào)信息，用于賬號(hào)找回。申請(qǐng)郵件格式要求如下：

（1）郵件題目：

電子申請(qǐng)及事務(wù)服務(wù)系統(tǒng)歷史賬號(hào)找回申請(qǐng)（括號(hào)內(nèi)填寫(xiě)自然姓名或法人名稱(chēng)）

（2）郵件正文：

姓名或名稱(chēng)：（自然人填寫(xiě)姓名，法人填寫(xiě)名稱(chēng)）

證件號(hào)碼：（身份證或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼）

聯(lián)系電話(huà)：（必須為手機(jī)號(hào)）

其他說(shuō)明：（可用于找回賬號(hào)的其他信息）

（3）附件要求：

自然人用戶(hù)提供和郵件正文中身份證號(hào)碼對(duì)應(yīng)的證件正反面照片。法人用戶(hù)提供和郵件正文中統(tǒng)一社會(huì)信用代碼對(duì)應(yīng)的證件照片。

注：郵件審核通過(guò)后三個(gè)工作日會(huì)通過(guò)郵件答復(fù)找回的賬號(hào)信息。

3、 賬號(hào)合并申請(qǐng)

賬號(hào)合并申請(qǐng)用于系統(tǒng)中存在一個(gè)或多個(gè)賬號(hào)的用戶(hù)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行合并。申請(qǐng)郵件格式要求如下：

（1）郵件題目：

賬號(hào)合并申請(qǐng)（括號(hào)內(nèi)填寫(xiě)自然姓名或法人名稱(chēng)）

（2）郵件正文：

姓名或名稱(chēng)：（自然人填寫(xiě)姓名，法人填寫(xiě)名稱(chēng)）

證件號(hào)碼：（身份證或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼）

聯(lián)系電話(huà)：（必須為手機(jī)號(hào)）

賬號(hào)1：（賬號(hào)登錄名）

賬號(hào)2：（賬號(hào)登錄名）

賬號(hào)3：（賬號(hào)登錄名）

賬號(hào)合并原因：（1、歷史系統(tǒng)中存在兩個(gè)或多個(gè)賬號(hào)　2、歷史系統(tǒng)中有賬號(hào)未補(bǔ)錄又新注冊(cè)了一個(gè)或多個(gè)賬號(hào)　3、注冊(cè)了兩個(gè)或多個(gè)新賬號(hào)　4、其他情況）

賬號(hào)情況說(shuō)明：（對(duì)各賬號(hào)的具體情況進(jìn)行說(shuō)明，如是否有案件申請(qǐng)等）

（3）附件要求：

自然人用戶(hù)提供和郵件正文中身份證號(hào)碼對(duì)應(yīng)的證件正反面照片。法人用戶(hù)提供和郵件正文中統(tǒng)一社會(huì)信用代碼對(duì)應(yīng)的證件照片。

注：賬號(hào)合并申請(qǐng)審核通過(guò)后將在7個(gè)工作日內(nèi)完成賬號(hào)合并工作，賬號(hào)合并需要與申請(qǐng)人電話(huà)溝通，請(qǐng)務(wù)必保證郵件正文中所留聯(lián)系電話(huà)暢通。

4、 無(wú)法通過(guò)核驗(yàn)法人用戶(hù)變更企業(yè)名稱(chēng)申請(qǐng)

部分歷史用戶(hù)和新注冊(cè)用戶(hù)需要變更法人名稱(chēng)，由于無(wú)法通過(guò)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼四項(xiàng)核驗(yàn)，導(dǎo)致不能自助完成企業(yè)名稱(chēng)變更，可通過(guò)發(fā)送“無(wú)法通過(guò)核驗(yàn)法人用戶(hù)變更企業(yè)名稱(chēng)申請(qǐng)”郵件至[email protected]郵箱，用于變更企業(yè)名稱(chēng)。申請(qǐng)郵件格式要求如下：

（1）郵件題目：

無(wú)法通過(guò)核驗(yàn)法人用戶(hù)變更企業(yè)名稱(chēng)申請(qǐng)（括號(hào)內(nèi)填寫(xiě)法人名稱(chēng)）

（2）郵件正文：

名稱(chēng)：（法人名稱(chēng)）

證件號(hào)碼：（統(tǒng)一社會(huì)信用代碼）

聯(lián)系電話(huà)：（必須為手機(jī)號(hào)）

賬號(hào)：（系統(tǒng)登錄賬號(hào)）

變更說(shuō)明：（申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)企業(yè)名稱(chēng)變更原因進(jìn)行說(shuō)明）

舊名稱(chēng)：（系統(tǒng)中現(xiàn)存法人名稱(chēng)）

新名稱(chēng)：（擬變更的法人名稱(chēng)）

（3）附件要求：

申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)提供企業(yè)更名的相關(guān)證明材料照片以及與統(tǒng)一社會(huì)信用代碼對(duì)應(yīng)的證件照片。

注：變更企業(yè)名稱(chēng)申請(qǐng)審核通過(guò)后將在3個(gè)工作日內(nèi)完成，審核未通過(guò)將郵件告知原因。

5、無(wú)法完成注冊(cè)咨詢(xún)

用戶(hù)在賬號(hào)注冊(cè)過(guò)程中輸入的手機(jī)號(hào)或證件號(hào)碼提示已注冊(cè)，導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法完成新賬號(hào)注冊(cè)，可通過(guò)發(fā)送“無(wú)法完成注冊(cè)咨詢(xún)”郵件至[email protected]郵箱，提供相關(guān)信息。咨詢(xún)郵件格式要求如下：

（1）郵件題目：

無(wú)法完成注冊(cè)咨詢(xún)（括號(hào)內(nèi)填寫(xiě)自然姓名或法人名稱(chēng)）

（2）郵件正文：

姓名或名稱(chēng)：（自然人填寫(xiě)姓名，法人填寫(xiě)名稱(chēng)）

注冊(cè)用證件號(hào)碼：（注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的身份證或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼）

注冊(cè)用電話(huà)：（注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)）

情況說(shuō)明：（無(wú)法注冊(cè)的具體情況說(shuō)明）

聯(lián)系電話(huà)：（必須為手機(jī)號(hào)）

（3）附件要求：

自然人用戶(hù)提供和郵件正文中用于注冊(cè)的身份證號(hào)碼對(duì)應(yīng)的證件正反面照片。法人用戶(hù)提供和郵件正文中用于注冊(cè)的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼對(duì)應(yīng)的證件照片。

注：無(wú)法完成注冊(cè)咨詢(xún)將在收到郵件后3個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)郵件答復(fù)。

6、其他平臺(tái)問(wèn)題咨詢(xún)

用戶(hù)在使用統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)進(jìn)行補(bǔ)錄、注冊(cè)以及登錄過(guò)程中遇到的其他問(wèn)題?？赏ㄟ^(guò)發(fā)送“其他平臺(tái)問(wèn)題咨詢(xún)”郵件至[email protected]郵箱。咨詢(xún)郵件格式要求如下：

（1）郵件題目：

其他問(wèn)題咨詢(xún)（括號(hào)內(nèi)填寫(xiě)自然姓名或法人名稱(chēng)）

（2）郵件正文：

姓名或名稱(chēng)：（自然人填寫(xiě)姓名，法人填寫(xiě)名稱(chēng)）

證件號(hào)碼：（身份證號(hào)碼或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼）

賬號(hào):（系統(tǒng)登錄賬號(hào)，如還未注冊(cè)可不填寫(xiě)）

聯(lián)系電話(huà)：（必須為手機(jī)號(hào)）

問(wèn)題描述：（詳細(xì)描述需要咨詢(xún)的問(wèn)題）

（3）附件要求：

附件可提供與問(wèn)題描述相關(guān)的截圖或照片。

注：其他問(wèn)題咨詢(xún)將在收到郵件后3個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)郵件答復(fù)。